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Ariston Group
vor 26 Tagen

Sachbearbeiter Wartungsverträge & Reklamationen(m/w/x)

Vilters
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Serviceteams. Du kümmerst dich um Wartungsverträge, bearbeitest Anfragen und Beschwerden und übernimmst administrative Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufsbildnerkurs
  • •Stilsichere Kommunikation in Deutsch, Italienisch oder Französisch von Vorteil
  • •Kontaktfreudige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
  • •Hohe Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • •Erfahrung im Bereich Kundendienst und Bearbeitung von Reklamationen
  • •SAP-Kenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Drehscheibe zwischen Kund:innen und Serviceteams sein
  • •Wartungsverträge erfassen
  • •Schriftliche und telefonische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Gutschriften und Adressmutationen durchführen
  • •Wartungsvertragsofferten erstellen und bearbeiten
  • •Kundenbeschwerden bearbeiten
  • •KV Lernende betreuen

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Deutsch – fließend

Italienisch – Grundkenntnisse

Französisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ariston Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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