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JO
jobtimum GmbH
vor 18 Tagen

Sachbearbeiter technische Kundenaufträge(m/w/x)

Wedel
ab 48.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle als Sachbearbeiter:in für technische Kundenaufträge bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Reparaturen und Dienstleistungen. Dein Alltag umfasst die Planung von Serviceeinsätzen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau, Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement
  • •Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundenkommunikation oder Auftragsbearbeitung
  • •Sichere Nutzung von MS Office und digitalen Systemen
  • •Organisationstalent, Kommunikationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Verbindliches Auftreten und sorgfältiger Umgang mit Informationen
  • •Kundenberatung, -betreuung, Korrespondenz, Sachbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanfragen zu Reparaturen und technischen Dienstleistungen betreuen
  • •Telefonisch und schriftlich mit Kunden kommunizieren
  • •Arbeitspläne und technische Unterlagen vorbereiten
  • •Informationen an die zuständigen Fachbereiche weitergeben
  • •Serviceeinsätze planen und terminieren
  • •Aufträge im System erfassen und deren Fortschritt verfolgen
  • •Kostenvoranschläge erstellen und Angaben prüfen
  • •Planungen an technische Anforderungen anpassen
  • •Bereitstellung von Ersatzteilen unterstützen
  • •Werkstattfreigaben organisieren
  • •Termine und Kosten während des gesamten Vorgangs im Blick behalten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles Arbeiten nach Absprache

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
  • •Übertarifliche Bezahlung

Boni & Prämien

  • •Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Lockere Unternehmenskultur

  • •Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Sonstige Vorteile

  • •Branchenexpertise

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens jobtimum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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