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Sachbearbeiter Schaden Reise- & Mietwagenversicherung(m/w/x)
Prüfung und Entscheidung über Schadenfälle in der Reise- & Mietwagenversicherung für Maklerhaus mit 2.000+ Mitarbeitern. Kaufmännische Ausbildung (Versicherung/Tourismus) oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Workation möglich, Duz-Kultur.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Versicherung/Tourismus) oder vergleichbare Erfahrung
- Interesse an Schadenbearbeitung und Weiterentwicklung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Klare, freundliche und sichere schriftliche und mündliche Kommunikation
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur selbstständigen Aufgabenbearbeitung
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Motivation, Lernbereitschaft und zuverlässige Arbeitsweise
Aufgaben
- Schadenfälle prüfen und über Zahlungen entscheiden
- Schadenfälle eigenverantwortlich ablehnen
- Schriftliche Kommunikation mit Versicherten meistern
- Telefonische Kommunikation mit Versicherten meistern
- Unterlagenanforderungen durchführen
- Leistungszusagen kommunizieren
- Auszahlung der Versicherungsleistung verantworten
- Auszahlungen selbst durchführen
- Leistungsablehnungen verständlich erklären
- Leistungsablehnungen überzeugend erklären
- Serviceorientierte Beratung für Kund:innen übernehmen
- Kund:innen im Schadenfall weiterhelfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybridarbeit
Workation & Sabbatical
- Workation möglich
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Flache Hierarchien
- Austausch auf Augenhöhe
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Weiterbildungsangebote
- Fachtraining
- E-Learning
Karriere- und Weiterentwicklung
- Leadership-Programm
Sonstige Zulagen
- Gehaltsextras
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Vorsorge
Öffi Tickets
- Mobilitätsangebote
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Über das Unternehmen
MRH Trowe
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein international tätiger, inhabergeführter Versicherungsmakler und gehört zu den TOP 10 der deutschen Industriemakler.
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