Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Retourenmanagement & Kundenservice(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenretouren und Rechnungen im E-Commerce-Lager für DIY-Sortimente. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, Geburtstagsfrei.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Outlook)
- SAP-Kenntnisse (idealerweise SAP EWM) von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und überblickbewahrende Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Umsetzungsorientierung und proaktive Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundentickets bearbeiten
- Rechnungen prüfen
- Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft leisten
- Auswertungen erstellen
- Reports erstellen
- Kennzahlenübersichten erstellen
- Relevante Prozessdaten analysieren
- Mit dem Kundenservice zusammenarbeiten
- Mit der Endkundenlogistik zusammenarbeiten
- Für einen reibungslosen Informationsfluss sorgen
- Im Lager mit anpacken
- Das Team bei operativen Aufgaben unterstützen
- Kundenretouren eigenständig bearbeiten
- Waren klassifizieren
- Die korrekte Verbuchung in Systemen sicherstellen
- Vertragsunterlagen verwalten
- Vertragsunterlagen pflegen
- Vertragsunterlagen kontrollieren
- Schulungsnachweise verwalten
- Schulungsnachweise pflegen
- Schulungsnachweise kontrollieren
- Weitere Dokumentationen verwalten
- Weitere Dokumentationen pflegen
- Weitere Dokumentationen kontrollieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 6 Wochen Jahresurlaub
- Geburtstagsfrei
- Sicherer Arbeitsplatz
- Strukturierte Einarbeitung
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Gesundheits- und Sportangebote
- Gute Vorsorge
- Rabattkarte für Einkauf
- Preisnachlässe in Onlineshops
- Preisnachlässe in Fitnessstudios
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens toom Baumarkt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen legt Wert auf Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung in der Unternehmenskultur.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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