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TÖ
Tönnies Lebensmittel GmbH & Co. KG
letzten Monat

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement(m/w/x)

Rheda-Wiedenbrück
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle übernimmst du die Annahme und Erfassung von Reklamationen, triffst Entscheidungen zur internen Verantwortlichkeit und überwachst den gesamten Bearbeitungsprozess. Zudem wertest du KPIs aus und erstellst Reports.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert oder Quereinstieg möglich
  • •Souveräner Umgang mit MS Office und Erfahrung mit einem ERP-System
  • •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse idealerweise
  • •Zuverlässigkeit und gute organisatorische Fähigkeiten
  • •Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Reklamationen annehmen und im GRS-System erfassen
  • •Entscheidung über die Zuordnung der internen Verantwortlichkeit treffen
  • •Reklamationsbearbeitungsprozess überwachen
  • •KPIs im Bereich Reklamationsmanagement auswerten
  • •Reporting an den Vorstand und die Geschäftsführung erstellen

Tools & Technologien

MS OfficeERP-System

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Faire und leistungsgerechte Vergütungsmodelle

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Sonderkonditionen durch PFG-Versicherungsdienst

Firmenfahrrad

  • •Möglichkeit des Dienstradleasings

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Zuschuss zu Gesundheits- und Fitnessangeboten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäres Betriebsklima

Weiterbildungsangebote

  • •Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • •Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Tönnies Lebensmittel GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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