7Days Media Services GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main, Egerkingen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
HOHolzland Becker
Sachbearbeiter Reklamationen(m/w/x)
Offenbach am Main
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Qualitätsproblemen in ERP- und Ticketsystemen. Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Kontaktfreudigkeit und Offenheit sind wünschenswert.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industrie, Spedition, Büro)
- Berufserfahrung Reklamationsmanagement (wünschenswert)
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Kontaktfreudigkeit und Offenheit
- Sehr gutes Deutsch (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- ERP-System Kenntnisse (MS Business Central wünschenswert)
Aufgaben
- Kunden zu Reklamationen und Qualitätsproblemen beraten
- Reklamationen annehmen
- Reklamationen erfassen
- Reklamationen selbstständig bearbeiten
- Reklamationsfälle in ERP- und Ticketsystem erfassen
- Schnittstelle zu Lagerlogistik, Sales und Spediteuren bilden
- Kundenzufriedenheit durch positive und serviceorientierte Arbeitsweise sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- MS Business Central
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Holzland Becker erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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- Berufserfahrung Reklamationsmanagement (wünschenswert)
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- ERP-System Kenntnisse (MS Business Central wünschenswert)
Aufgaben
- Kunden zu Reklamationen und Qualitätsproblemen beraten
- Reklamationen annehmen
- Reklamationen erfassen
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- Schnittstelle zu Lagerlogistik, Sales und Spediteuren bilden
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Über das Unternehmen
Holzland Becker
Branche
Administration
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Player im E-Commerce und bietet Produkte wie Terrassendielen und Gartenhäuser an.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Egerkingen - DERTOUR Deutschland GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - Holman GmbH
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Sachbearbeiter:in Customer Service Medical Devices(m/w/x)
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