Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Kunden- und internen Reklamationen nach DIN EN ISO 9001/9100 für Traditionsunternehmen der Wehrtechnik. Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement mit Reklamationsbearbeitung erforderlich. Vergütung nach Tarifvertrag IGBCE, zukunftssicherer Arbeitsplatz.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement mit Reklamationsbearbeitung
- Methodenkenntnisse Fehleranalysen (5-Why, Ishikawa, 8D)
- Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten oder Qualitätsmanager von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CAQ-Systemen (Babtec) von Vorteil
- Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, sorgfältige, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Engagement, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit
Aufgaben
- Kunden- und interne Reklamationen nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN 9100 bearbeiten
- Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen definieren
- Fachabteilungen bei Fehlerursachenanalysen unterstützen
- Definierte Maßnahmen auf Wirksamkeit prüfen
- Reklamationsbearbeitung im CAQ-System dokumentieren
- Statistische Auswertungen durchführen und analysieren
- Abholung und Versand reklamierter Produkte organisieren
- Fehlerhafte Produkte sperren und lenken
- Monatliche Berichte zum Reklamationsgeschehen erstellen
- Am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mitwirken
- Reklamationsprozesse optimieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unternehmensabhängiger Jahresbonus
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien
- Offenes, freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Entwicklungschancen
- Umfassende Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Pflegezusatzversicherung
- Kantine
- Kostenloses Wasser
- Parkplätze
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dynamit Nobel Defence GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Dynamit Nobel Defence GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Traditionsunternehmen aus dem Sektor der wehrtechnischen Industrie und bietet technische Highend-Lösungen für die Bundeswehr und befreundete Streitkräfte.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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