Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Leasing/Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Rimsting
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CUCube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Reklamation/Retourenbüro(m/w/x)
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Fahrrad-Reklamationen und Retouren für CUBE-Händler mit 2.500 m² Verkaufsfläche. Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Zweiradhandel erforderlich. Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrräder und Zubehör.
Deine Match-Analyse
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder Zweiradbereich
- Fundierte Kenntnisse in Reklamationsbearbeitung und Kundenservice
- Technische Kenntnisse im Zweiradhandel (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Office Programmen und CRM Systemen
- Kommunikationsfähigkeit, Empathie und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Reklamationen eigenständig per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Eingehende Reklamationsfälle prüfen und bearbeiten
- Mit Herstellern und Fachabteilungen abstimmen
- Gutschriften, Ersatzlieferungen oder Rücknahmen erstellen
- Retourenartikel annehmen, prüfen und weiterleiten
- Reklamationsfälle im CRM-System dokumentieren
- Rückfragen zur Retouren- und Reklamationsabwicklung bearbeiten
- Austausch- und Ersatzteilsendungen koordinieren
- Kundenanfragen über Amazon und eBay bearbeiten
- An der Optimierung interner Prozesse mitwirken
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Office ProgrammenCRM Systemen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Fahrräder, Zubehör und Sportartikel
- Corporate Benefits Programm
- Betriebliche Zusatzversicherungen über die Allianz
Firmenfahrrad
- Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Überstunden in Freizeitausgleich
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
- Unterstützung ab dem ersten Tag
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterentwicklung durch Workshops und Seminare
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Motiviertes, kollegiales Team
Team Events & Ausflüge
- Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Cube Store Chiemsee - absoluts - bikes and more - GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
CU
RetailRimsting
Das Unternehmen ist ein führender CUBE-Händler in der Region und bietet ein umfassendes CUBE-Sortiment sowie erstklassige Serviceleistungen.
cube-store-chiemsee.softgarden.ioWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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