Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Reklamation Fahrrad & E-Bike (m/w/x)
Bearbeitung von Fahrrad- und E-Bike-Reklamationen, Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten über B2B-Portale. Technisches Verständnis für Fahrräder und E-Bikes erforderlich. Leasingrad über die Firma, günstige Einkaufskonditionen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Technisches Verständnis und gute Kenntnisse über Fahrräder, E-Bikes und Komponenten
- Sicherer Umgang mit dem Computer und schnelle Einarbeitung in neue Programme/Systeme
- Ausbildung/Berufserfahrung als Zweiradmechatroniker, Fahrradmonteur oder Fahrradmechaniker (von Vorteil)
- Erfahrung in Reklamationsbearbeitung, Sachbearbeitung oder Kundenservice (gerne branchenfremd)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie freundliche Kundenkommunikation
- Quereinsteiger ausdrücklich willkommen
- Technisch fit mit Lust auf Fahrräder und Reklamationsbearbeitung
Aufgaben
- Kund:innenreklamationen bearbeiten und prüfen
- Mit Kund:innen per Telefon und E-Mail kommunizieren
- Mit Hersteller:innen und Lieferant:innen zu Reklamationsfällen abstimmen
- Reklamationen in den B2B-Portalen unserer Lieferant:innen bearbeiten und dokumentieren
- Die Versandabwicklung an Hersteller:innen und Lieferant:innen organisieren
- Eingehende Reklamationen in unserem Warenwirtschaftssystem erfassen und verbuchen
- Laufende Reklamationsfälle bis zum Abschluss nachverfolgen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Leasingrad über die Firma
- Günstige Einkaufskonditionen
- Geburtstagsgutschein
- Vergünstigtes Essen
- Kaffee, Tee und Mineralwasser
- Du Kultur
- Freundschaftliches Arbeitsklima
- Weihnachtsfest
- Unterstützung bei Fahrradsportevents
- Ausführliche Einarbeitung
- Weiterbildungen
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiterparkplätze
- Moderne Verkaufsfläche
- Moderne Werkstatt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt und bietet kompetente Beratung sowie professionellen Service.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KGFahrradmechaniker / Zweiradmechatroniker (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorDresden
- e-motionZweiradmechatroniker:in (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorWilsdruff
- Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KGStellvertretender Werkstattleiter (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorDresden
- e-motion DresdenWerkstattleiter (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWilsdruff
- ScaniaWerkstattadministration (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresden