Westfleisch SCE mbH
Sachbearbeiter Retouren- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Oer-Erkenschwick
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EFEFA Autoteilewelt GmbH
Sachbearbeiter Reklamation Automobilersatzteile und -zubehör(m/w/x)
Bochum
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Kundenanfragen zu Retouren und Ersatzlieferungen für Kfz-Teile per Telefon, E-Mail und App. Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in Reklamationsbearbeitung erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, Fahrradleasing und JobTickets.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und großes Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung bei Reklamationsfällen per Telefon, E-Mail oder in der App
- Kundenreklamationen im Warenwirtschaftssystem annehmen, prüfen und bearbeiten
- Fristgerechte Einsendung der Retouren überwachen
- Ersatzlieferungen organisieren und Transportschäden abwickeln
- Belastungen, Gutschriften und Rückforderungen erfassen und überwachen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Firmenfahrrad
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
Öffi Tickets
- JobTickets
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskommunikation
- Teamspirit
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EFA Autoteilewelt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG
Sachbearbeiter After Sales E-Commerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWitten - TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Teilevertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg, Bochum - Alsco Berufskleidungs-Service
Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCastrop-Rauxel - SIEGENIA-AUBI KG
Reklamationsbearbeiter intern(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeVelbert
EFEFA Autoteilewelt GmbH
Sachbearbeiter Reklamation Automobilersatzteile und -zubehör(m/w/x)
Bochum
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abwicklung von Kundenanfragen zu Retouren und Ersatzlieferungen für Kfz-Teile per Telefon, E-Mail und App. Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in Reklamationsbearbeitung erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub, Fahrradleasing und JobTickets.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und großes Verhandlungsgeschick
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung bei Reklamationsfällen per Telefon, E-Mail oder in der App
- Kundenreklamationen im Warenwirtschaftssystem annehmen, prüfen und bearbeiten
- Fristgerechte Einsendung der Retouren überwachen
- Ersatzlieferungen organisieren und Transportschäden abwickeln
- Belastungen, Gutschriften und Rückforderungen erfassen und überwachen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Firmenfahrrad
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
Öffi Tickets
- JobTickets
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskommunikation
- Teamspirit
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EFA Autoteilewelt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
EFA Autoteilewelt GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist der Komplettmarken-Spezialist für Automobilersatzteile und bietet ergänzende Produkte und Dienstleistungen an.
Noch nicht perfekt?
- Westfleisch SCE mbH
Sachbearbeiter Retouren- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeOer-Erkenschwick - Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG
Sachbearbeiter After Sales E-Commerce(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWitten - TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Teilevertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg, Bochum - Alsco Berufskleidungs-Service
Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCastrop-Rauxel - SIEGENIA-AUBI KG
Reklamationsbearbeiter intern(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeVelbert