Fahrrad XXL Stores GmbH
Sachbearbeiter Reklamation Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
Fürth
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FAFahrrad XXL Stores GmbH
Sachbearbeiter Reklamation - Aushilfe(m/w/x)
Fürth
TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationsvorgängen für Fahrradhändler. Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Servicebetrieb erforderlich. Jobrad zum Leasen, transparente Zeiterfassung.
Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Mindset
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Servicebetrieb
- Schnelle Einarbeitung und zuverlässige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse PC und digitale Kommunikation
- Interesse am Thema Fahrrad (von Vorteil)
Aufgaben
- Reklamationsvorgänge eigenständig bearbeiten
- Reklamationsvorgänge nachverfolgen
- Lösungsorientiert und servicefreundlich mit Kund:innen und Herstellern kommunizieren
- Mit Verkauf, Werkstatt und Herstellern zur Klärung offener Fälle abstimmen
- Mit überregionalen Kolleg:innen zu laufenden Vorgängen austauschen
- Vorgänge im ERP-System zuverlässig pflegen
- Vorgänge im ERP-System zuverlässig prüfen
- Vorgänge im ERP-System zuverlässig dokumentieren
- Kolleg:innen zu Reklamationsprozessen beraten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC
- digitale Kommunikation
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Transparente Zeiterfassung
Lockere Unternehmenskultur
- Inspirierendes Umfeld
- Hochmotiviertes Team
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige technische Ausstattung
Firmenfahrrad
- Jobrad zum Leasen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Gezielte Förderung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschussung des EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad XXL Stores GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Fahrrad XXL Stores GmbH
Sachbearbeiter Reklamation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenFürth - Fahrrad XXL
Mitarbeiter in der Fahrradausgabe / Werkstattannahme(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorFürth - e-motion Nürnberg
Bürokauffrau:mann(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerNürnberg - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter in der Fahrradausgabe / Werkstattannahme(m/w/x)
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TeilzeitVor OrtJunior
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Anforderungen
- Freude am Kundenkontakt und serviceorientiertes Mindset
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder Servicebetrieb
- Schnelle Einarbeitung und zuverlässige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse PC und digitale Kommunikation
- Interesse am Thema Fahrrad (von Vorteil)
Aufgaben
- Reklamationsvorgänge eigenständig bearbeiten
- Reklamationsvorgänge nachverfolgen
- Lösungsorientiert und servicefreundlich mit Kund:innen und Herstellern kommunizieren
- Mit Verkauf, Werkstatt und Herstellern zur Klärung offener Fälle abstimmen
- Mit überregionalen Kolleg:innen zu laufenden Vorgängen austauschen
- Vorgänge im ERP-System zuverlässig pflegen
- Vorgänge im ERP-System zuverlässig prüfen
- Vorgänge im ERP-System zuverlässig dokumentieren
- Kolleg:innen zu Reklamationsprozessen beraten
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- Keine Ausbildung erforderlich
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Lockere Unternehmenskultur
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- Hochmotiviertes Team
Moderne Technikausstattung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Mentoring & Coaching
- Gezielte Förderung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
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Über das Unternehmen
Fahrrad XXL Stores GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet die größte Auswahl an Fahrrädern in Deutschland und wächst im E-Commerce-Bereich.
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