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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

HOHoffmann Group

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Nürnberg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferung, Rechnungsstellung und Reklamationen für Europas führenden Partner für Qualitätswerkzeuge. Kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Working-Möglichkeit in Deutschland.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar, mind. 2 Jahre Berufserfahrung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Belastbarkeit
  • Sichere Deutschkenntnisse (Wort/Schrift), Englischkenntnisse von Vorteil
  • MS Office-Kenntnisse, CRM/ERP-Kenntnisse (z.B. SAP R/3) von Vorteil

Aufgaben

  • Kundenanliegen zu Lieferung, Rechnungsstellung, Rückgaben, Reklamationen und Reparaturen bearbeiten
  • Kundenanliegen per Telefon, Mail und eShop entgegennehmen
  • Kundenanliegen schnell und qualitativ klären und abwickeln
  • Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • Kundenrechnungen erstellen und bearbeiten
  • Mit der Buchhaltung abstimmen
  • Termine und Rückstände proaktiv nachverfolgen
  • Alle Vorgänge im CRM-System dokumentieren

Berufserfahrung

  • 2 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • EnglischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • MS-Office-Tools
  • CRM-System
  • ERP-System
  • SAP R/3

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit
  • Überstundenausgleich durch Freizeit

Workation & Sabbatical

  • Mobiles Arbeiten im EU/EWR-Ausland & CH

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenfreies Betriebsrestaurant

Snacks & Getränke

  • Kaffee und Getränke zur freien Verfügung

Sonstige Zulagen

  • Fahrtkostenzuschuss

Moderne Technikausstattung

  • Kostenlosen Werkzeugbezug

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog

Team Events & Ausflüge

  • Orange Social Days
  • Firmenevents

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Möglichkeit zum kostenlosen Parken

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • EGYM Wellpass-Mitgliedschaft
  • Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Patenprogramm

Weiterbildungsangebote

  • Bereichsübergreifende Schulungen
  • Weiterbildungsangebot in hauseigener Akademie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hoffmann Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Hoffmann Group

    Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Nürnberg
  • Hoffmann SE

    Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Achim, München, Nürnberg
  • EHT Dienstleistungsgesellschaft mbH

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Nürnberg
  • DE10 Electrolux Hausgeräte GmbH

    Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Nürnberg
  • AVL DiTEST GmbH

    Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Cadolzburg
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