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VE
Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V.
vor 14 Tagen

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Neustadt an der Weinstraße
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Mitglieder und das Call Center und aktiv an der Verbesserung von Prozessen sowie der Mitarbeit in Projekten beteiligt.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
  • •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
  • •Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
  • •Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kundenserviceorientierung
  • •Erfahrungen im Beschwerdemanagement und Konfliktgesprächen wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Korrespondenz mit Mitgliedern und der Außenorganisation führen
  • •Ansprechpartner:in für das Call Center (2nd Level Support) sein
  • •Teaminterne Aufgaben übernehmen
  • •Prozesse kontinuierlich verbessern unterstützen
  • •In Projekten mitarbeiten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Wertebasierte Personalpolitik

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplatzumgebung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • •Unterstützende Arbeitskultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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