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VIVIVA Fitness

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Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Quakenbrück

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Mitgliederverwaltung und Vertragsanpassungen in Magicline für Fitnesskette mit Ziel von 100 Standorten. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis und Gleitzeit.

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice oder in der Mitgliederverwaltung
Idealerweise Erfahrung mit Magicline oder vergleichbaren Systemen
Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Software-Lernbereitschaft
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Serviceorientierung, Geduld und klare Kommunikation
Verantwortungsbewusstsein und Diskretion

Aufgaben

Mitgliederanfragen per E-Mail, Telefon und System bearbeiten
Mitgliedsdaten in Magicline und der Verwaltungssoftware pflegen
Verträge anpassen, pausieren und kündigen
Zahlungs- und Beitragsfragen klären
Bei speziellen Anliegen eng mit den Studios zusammenarbeiten
Strukturierte und zuverlässige Abläufe in der Mitgliederverwaltung sicherstellen
Bei der Optimierung interner Serviceprozesse mitwirken

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Magicline

Benefits

Mentoring & Coaching

•Strukturierte Einarbeitung im Headquarter

Flexibles Arbeiten

•Remote-Arbeit an bestimmten Tagen
•Gleitzeit
•Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Kostenlose Fitnessmitgliedschaft

Modernes Büro

•Modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen

Startup-Atmosphäre

•Mitarbeit an wachsender Unternehmensgruppe
•Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

•Offenes Miteinander
•Ehrliche Kommunikation
•Team ohne starre Hierarchien

Sonstige Vorteile

•Gesunder Humor

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Team- und Firmenevents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VIVA Fitness erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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