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Harz Energie GmbH & Co. KG

vorgestern

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Herzberg am Harz

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Green Job

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst durch deine Beratung für hohe Zufriedenheit. Ob am Telefon oder via Plattform: Du pflegst Daten und findest stets die passende Lösung.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Energiewirtschaft
•Empathische und wertschätzende Kommunikation
•Strukturierte, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
•Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•Kenntnisse in gängigen MS-Office Produkten
•Erfahrungen in SAP IS-U wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

•Kund:innen schriftlich, persönlich und telefonisch beraten
•Umzugsmeldungen und Bankdatenänderungen bearbeiten
•Zählerstände erfassen und Abschlagsanpassungen vornehmen
•Bei der Auswahl des passenden Tarifs beraten
•Verschiedene Kommunikationsplattformen kundenorientiert betreuen
•Vielseitige Kundenanliegen bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen

Tools & Technologien

MS-OfficeSAP IS-U

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

•Befristeter Arbeitsvertrag für drei Jahre
•Branchenübliche Vergütung

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

•30 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

•Energiezuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

•Vermögenswirksame Leistungen
•Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

•Teamevents
•Betriebsausflüge
•Feiern

Firmenfahrrad

•Fahrrad-Leasing

Moderne Technikausstattung

•IT-Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

•Lademöglichkeiten für E-Autos

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeitervergünstigungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliche Gesundheitsförderung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Harz Energie GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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