ZUFALL logistics group
Sachbearbeiter Beschaffungslogistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Göttingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ZUZUFALL logistics group
Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Sendungsbesonderheiten mit Speditionspartnern für Logistikdienstleister mit 2.000+ Mitarbeitenden. Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Bike Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
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Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Quereinsteiger mit Erfahrung im Bereich Transport oder Logistik
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Mail, Telefon, persönlich)
- Sehr kundenorientiertes Denken und Handeln
- Professionelle und positive Reklamationsbearbeitung
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse IT-Unterstützungsprogramme und MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent und Gespür für Abläufe
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamgeist und Überblick in Stresssituationen
Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten
- Mit internen Fachabteilungen und Speditionspartnern zur Klärung von Sendungsbesonderheiten kommunizieren
- Relevante Kennzahlen überwachen
- Aufträge entgegennehmen
- Abzuholende Sendungen von Kunden bearbeiten
- Proaktiv die Zustellung von Premium-Service-Produkten überwachen
- Etwaige Abweichungen an Kunden melden
- Kontinuierlich Statistiken für Nachverfolgung und Qualitätsmanagement pflegen
- Kundenspezifische Anforderungen umsetzen (z.B. Klärung von annahmeverweigerten Sendungen oder Fehlmengen)
- Key Account für Großkunden sein
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Mitarbeiterparkplätze
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Job
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZUFALL logistics group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ZU
LogisticsGöttingen
Die ZUFALL logistics group ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen, das maßgeschneiderte Logistiklösungen anbietet und auf moderne Technik sowie Nachhaltigkeit setzt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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