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SI
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
vorgestern

Sachbearbeiter - Kundenbetreuung Lebensversicherung(m/w/x)

Hamburg, Dortmund
Teilzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Teilzeitrolle begleitest du Kund:innen sowie Partner:innen empathisch durch alle Lebensversicherungsfragen und sorgst für eine rechtssichere, fallabschließende Bearbeitung ihrer Anliegen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
  • •Idealerweise Kenntnisse in Lebensversicherung und anderen Sparten
  • •Gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • •Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft
  • •Hohe Service- und Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Endkund:innen, Vertriebspartner:innen und Dritte telefonisch betreuen
  • •Schriftliche Anliegen per E-Mail, Brief, Chat oder Messaging bearbeiten
  • •Definierte Geschäftsvorfälle inklusive Korrespondenz fallabschließend bearbeiten
  • •Beschwerden und Kündigungen bearbeiten
  • •Vertragsrechtliche Grundvoraussetzungen prüfen und Daten technisch erfassen
  • •Kundenanliegen sowie daraus resultierende Inkassovorgänge bearbeiten
  • •Spartenübergreifende Partnerprozesse betreuen
  • •Funktionsübergreifend bei Lastspitzen unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten
  • •Flexibles Arbeitszeitmodell

Firmenfahrrad

  • •E-Bike Leasing

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kein Dresscode

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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