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Sachbearbeiter - Kundenbetreuung Lebensversicherung(m/w/x)
Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Geschäftsvorfällen zu Lebensversicherungen bei einem großen deutschen Finanzdienstleister. Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar erforderlich. E-Bike Leasing, kein Dresscode und 38-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
- Idealerweise Kenntnisse in Lebensversicherung und anderen Sparten
- Gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Aufgaben
- Endkund:innen, Vertriebspartner:innen und Dritte telefonisch betreuen
- Schriftliche Anliegen per E-Mail, Brief, Chat oder Messaging bearbeiten
- Definierte Geschäftsvorfälle inklusive Korrespondenz fallabschließend bearbeiten
- Beschwerden und Kündigungen bearbeiten
- Vertragsrechtliche Grundvoraussetzungen prüfen und Daten technisch erfassen
- Kundenanliegen sowie daraus resultierende Inkassovorgänge bearbeiten
- Spartenübergreifende Partnerprozesse betreuen
- Funktionsübergreifend bei Lastspitzen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Firmenfahrrad
- E-Bike Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Kein Dresscode
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Noch nicht perfekt?
- ERGO Beratung und Vertrieb AGTeilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRecke, Hamburg
- simplecon GmbH
Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNorderstedt - Viridium Versicherungsgruppe
Werkstudent:in Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg - Generali Deutschland AG
Studentische Aushilfe Schaden-Service-Center(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Mercer Deutschland GmbH
Werkstudent:in Gruppen-Unfallversicherung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeStuttgart, Hamburg
Sachbearbeiter - Kundenbetreuung Lebensversicherung(m/w/x)
Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen und Geschäftsvorfällen zu Lebensversicherungen bei einem großen deutschen Finanzdienstleister. Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar erforderlich. E-Bike Leasing, kein Dresscode und 38-Stunden-Woche.
Anforderungen
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
- Idealerweise Kenntnisse in Lebensversicherung und anderen Sparten
- Gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Veränderungsbereitschaft
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Aufgaben
- Endkund:innen, Vertriebspartner:innen und Dritte telefonisch betreuen
- Schriftliche Anliegen per E-Mail, Brief, Chat oder Messaging bearbeiten
- Definierte Geschäftsvorfälle inklusive Korrespondenz fallabschließend bearbeiten
- Beschwerden und Kündigungen bearbeiten
- Vertragsrechtliche Grundvoraussetzungen prüfen und Daten technisch erfassen
- Kundenanliegen sowie daraus resultierende Inkassovorgänge bearbeiten
- Spartenübergreifende Partnerprozesse betreuen
- Funktionsübergreifend bei Lastspitzen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Firmenfahrrad
- E-Bike Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Kein Dresscode
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Über das Unternehmen
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund.
Noch nicht perfekt?
- ERGO Beratung und Vertrieb AG
Innendienst für Versicherungsagentur(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRecke, Hamburg - simplecon GmbH
Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNorderstedt - Viridium Versicherungsgruppe
Werkstudent:in Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg - Generali Deutschland AG
Studentische Aushilfe Schaden-Service-Center(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Mercer Deutschland GmbH
Werkstudent:in Gruppen-Unfallversicherung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeStuttgart, Hamburg