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GE
Gebrüder Weiss
vor 21 Tagen

Sachbearbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Konradsreuth
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle dreht sich alles um den Kundenservice: Du nimmst Sendungsaufträge entgegen, überwachst Liefertermine und bist die erste Anlaufstelle für Kund:innen sowie interne Abteilungen. Zudem kümmerst du dich um ein professionelles Reklamationsmanagement.

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Anforderungen

  • •Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
  • •ausgeprägte Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
  • •Teamfähigkeit und effiziente, effektive Arbeitsweise
  • •Sicherheit im Umgang mit MS-Office Programmen
  • •kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Transport- und Logistikbereich oder vergleichbar

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Sendungsaufträge optimal annehmen und abwickeln
  • •Liefertermine überwachen
  • •Direkte Ansprechperson für Kund:innen und interne Fachabteilungen sein
  • •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Firmenfahrrad

  • •E-Bike Leasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsförderung

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Sprachkurse
  • •E-Book Bibliothek
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gebrüder Weiss erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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