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CW
CWS Workwear Österreich GmbH
vor 21 Tagen

Sachbearbeiter:in Kundeninnendienst(m/w/x)

Amstetten
ab 37.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen, kümmerst dich um Vertragsprüfungen und -anlagen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • •Erste Erfahrung im Kundeninnendienst und der Kundenbetreuung
  • •Betriebswirtschaftliches Verständnis und solide IT-Kenntnisse
  • •Kenntnisse in MS Office, ERP/CRM, AdvanTex und Salesforce
  • •Genauigkeit und strukturiertes Arbeiten
  • •Klare und verbindliche Kommunikation
  • •Pflege von Daten im System

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanliegen telefonisch und per Mail bearbeiten
  • •Verträge prüfen und im System anlegen
  • •Laufende Kundenbetreuung sicherstellen
  • •Kundenreklamationen bearbeiten
  • •Diverse Reports und Statistiken erstellen
  • •Rechnungen und Gutschriften erstellen
  • •Lösungen mit Außendienst, Fuhrpark und Wäscherei finden
  • •Mit internen Schnittstellen abstimmen

Tools & Technologien

MS OfficeERP/CRMAdvanTexSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Workwear Österreich GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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