Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in im Bereich des Bürgerbüros(m/w/x)
Bearbeitung melderechtlicher Angelegenheiten und Bürgeranliegen in einer Stadtverwaltung mit ca. 11.000 Einwohnern. Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter oder vergleichbar erforderlich. Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter, Angestelltenprüfung I oder vergleichbare dreijährige Ausbildung mit Berufserfahrung
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit Überblick
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse im Melde- und Passrecht
- Erfahrung mit kommunalen Fachverfahren (z. B. VOIS, Infoma)
- Freude am Umgang mit Bürgern, Geduld und Hilfsbereitschaft
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie, sachlicher Umgang mit Konflikten, hohe Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Anpassung der Arbeitszeit an Öffnungszeiten
Aufgaben
- Allgemeine Bürgeranliegen bearbeiten und beraten
- Bürger:innen beim Ausfüllen von Anträgen helfen
- Anträge an andere Behörden weiterleiten
- Melderechtliche Angelegenheiten bearbeiten
- An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
- Datenpflege im Pass- und Melderegister übernehmen
- Melderegisterauskünfte erteilen
- Auskunftssperren und Sperrvermerke bearbeiten
- Statistiken bearbeiten
- Anträge für Personalausweise und Reisepässe bearbeiten
- Anträge für Führerscheinangelegenheiten bearbeiten
- Anträge für Führungszeugnisse bearbeiten
- Anträge für Gewerbezentralregisterauskünfte bearbeiten
- Dokumente zur Aushändigung bearbeiten
- Andere Behörden bei Dienstleistungen unterstützen
- Fischereischeine beantragen
- Kfz-Scheine ändern
- Ordnungswidrigkeiten bearbeiten und ahnden
- Dokumente und Unterschriften beglaubigen
- Migrations- und Integrationsangelegenheiten bearbeiten
- Einbürgerungsanträge überprüfen
- Staatsangehörigkeitsrechtliche Angelegenheiten bearbeiten
- Fundsachen annehmen, aufbewahren und ausgeben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Anwendungen
- kommunalen Fachverfahren (z. B. VOIS, Infoma)
Benefits
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
Boni & Prämien
- Leistungsprämie
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Sozialleistungen im öffentlichen Dienst
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Dienstfrei am 24./31. Dezember
- Umwandlung Jahressonderzahlung in Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitregelungen
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
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Anforderungen
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- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit Überblick
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Aufgaben
- Allgemeine Bürgeranliegen bearbeiten und beraten
- Bürger:innen beim Ausfüllen von Anträgen helfen
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- Dokumente und Unterschriften beglaubigen
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Ausbildung
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
Boni & Prämien
- Leistungsprämie
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
- Sozialleistungen im öffentlichen Dienst
Mehr Urlaubstage
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- Dienstfrei am 24./31. Dezember
- Umwandlung Jahressonderzahlung in Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitregelungen
Weiterbildungsangebote
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Sicherer Arbeitsplatz
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Über das Unternehmen
Stadt Balve
Branche
Government
Beschreibung
Die Stadtverwaltung Balve ist eine moderne Kommunalverwaltung, die bürgerorientiert arbeitet und die Belange der 11.000 Balverinnen und Balver wahrt.
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