Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter im Kunden-Service-Center(m/w/x)
Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen und Neuschadenaufnahme für SIGNAL IDUNA Lebensversicherung. Kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Kundenservice-Erfahrung (idealerweise)
- Quereinstieg aus Gastronomie oder Hotellerie möglich
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Feingefühl für Kundenbedürfnisse
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative, Engagement und Teamgeist
- Schnelle Auffassungsgabe, eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und routinierter PC-Umgang
Aufgaben
- Telefonische Kund:innenanfragen bearbeiten
- Neuschadenaufnahme durchführen (inkl. Schadenanlage)
- Schadenerstbetreuung durchführen (inkl. aktiver Steuerung von Schadenmanagementmaßnahmen)
- Schadenzahlungen prüfen und ausführen
- Kund:innendaten im Rahmen der Leistungsfallbearbeitung erfassen und pflegen
- Anfragen und Anliegen unserer Dienstleister klären
- Erforderliche Abstimmungen mit internen und externen Ansprechpartner:innen durchführen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Weihnachtsgeld
- Weitere Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeitendenrabatte
- Benefit Card
- Fitnessangebote
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Businessbike
- Jobticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. GÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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