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NE
Neo Temp GmbH
vor 27 Tagen

Sachbearbeiter Forderungsmanagement / Mahnwesen(m/w/x)

Rostock
ab 16
VollzeitRemoteBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

In dieser Position überwachst du Zahlungseingänge und kümmerst dich um die Erstellung von Zahlungserinnerungen. Du klärst offene Forderungen und verwaltest Ratenzahlungsmodelle, während du eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Berufserfahrung im Forderungsmanagement der Energiewirtschaft
  • •Sicheres Verständnis energiewirtschaftlicher Abläufe
  • •Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und professioneller Umgang mit sensiblen Kundensituationen
  • •Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Abrechnungssystemen von Vorteil

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Zahlungseingänge aus Strom- und Gaslieferungen überwachen und verbuchen
  • •Energiewirtschaftliche Zahlungserinnerungen und Mahnungen erstellen und versenden
  • •Ratenzahlungsmodelle gemäß gesetzlichen Vorgaben vereinbaren und verwalten
  • •Offene Forderungen unter Berücksichtigung energiewirtschaftlicher Besonderheiten klären
  • •Sperr- und Entsperrprozesse nach EnWG und internen Richtlinien bearbeiten
  • •Mit Kundenservice, Abrechnung und externen Stellen abstimmen
  • •Forderungs-, Vertrags- und Kundenkonten pflegen und aktualisieren
  • •Fristgerechte Dokumentation und Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicherstellen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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