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TETES Thüringer Energie Service GmbH

vor 4 Monaten

Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden(m/w/x)

Jena

Vollzeitmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

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Verhandlung individueller Ratenzahlungspläne für Privatkunden im Energieversorger Thüringen. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Heiligabend und Silvester frei.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Know-how für service- und unternehmensorientierte Kundenbetreuung
Kommunikative Kompetenz und freundliches Auftreten
Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten

Aufgaben

Kundenanfragen schriftlich und telefonisch beantworten
Lösungsorientiert bei Beschwerden unterstützen
Individuelle Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen verhandeln und erstellen
Zahlungs- und Mahnprozesse im Debitorenkonto erklären
Erforderliche Korrekturen veranlassen
Privatkunden beim Telefoninkasso überzeugen
Auftragssteuerung des Vor-Ort-Inkassos durchführen
Versorgungsunterbrechungen steuern und Wiederinbetriebnahme sicherstellen
Privatkunden zum Einsatz eines Vorkassezählers beraten
Angebote unterbreiten und Bereitstellung sowie Funktionalität des Zählers sicherstellen
In innovativen Projekten Ideen und Kompetenzen einbringen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Heiligabend und Silvester frei

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Berufsunfähigkeitsversicherung

Weiterbildungsangebote

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfahrrad

Fahrradleasing

Parkplatz & Pendelvorteile

Kostenloses Stromtanken
Kostenloser Parkplatz

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebsarztpraxis

Sonstige Zulagen

Zuschuss bei TEAG-Produkten

Boni & Prämien

Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Bezuschusstes Mittagessen

Team Events & Ausflüge

Laufveranstaltungen & Kurse

Moderne Technikausstattung

Technische Top-Ausstattung

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TES Thüringer Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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