Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Einsatzkoordination(m/w/x)
Planung und Überwachung von Service-, Wartungs- und Projekteinsätzen für technische Produkte. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung
- Interesse an technischen Produkten
- Gute IT-Kenntnisse (Office, Excel, Planungstools, ERP, SAP wünschenswert)
- Freude am Kundenkontakt und Kundenorientierung
- Gutes Englisch
- Erfahrung in Einsatz- und Ressourcenplanung
- Starkes Organisationsgeschick, Zeit- und Prioritätenmanagement
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Termine mit Serviceaußendienst, Subunternehmern, Kund:innen und Partner:innen koordinieren
- Kund:innen zu Reparaturen, Nachrüstungen, Modernisierungen und Serviceleistungen beraten und betreuen
- Als Ansprechpartner:in für Serviceaußendienst, Projektmanagement und weitere Abteilungen bei einfachen Fragestellungen zu Aufträgen fungieren
- Service-, Wartungs- und Projekteinsätze planen, koordinieren und überwachen
- Alle Einsätze im Servicetool dokumentieren
- Aufträge mit internen und externen Schnittstellen abstimmen und monitoren
- Regionale Wartungen inklusive effizienter Einsatzplanung organisieren
- Bei der Koordination von Großkundenprojekten unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Paket
- Excel
- Planungstools
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Sonstige Vorteile
- Tarifliche Umgebung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebote
- Globale Learning Plattform
- LinkedIn Learning
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness mit Hansefit
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeiterberatung
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Aufgaben
- Termine mit Serviceaußendienst, Subunternehmern, Kund:innen und Partner:innen koordinieren
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Benefits
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Über das Unternehmen
dormakaba Deutschland GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Zutrittslösungen, der sichere und nachhaltige Orte für Schulen, Banken und Krankenhäuser schafft.
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