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WI
WIBAU Unternehmensgruppe
vor 7 Tagen

Sachbearbeiter / Disponent im Kundendienst SHK(m/w/x)

Schwerin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du geschickt Serviceeinsätze und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen. Du verantwortest die kaufmännische Abwicklung sowie technische Prüfungen im SHK-Bereich.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung
  • •Betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis
  • •Erfahrung in der Disposition, idealerweise von Kundendiensttechnikern
  • •Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Kommunikationsstärke und Stressresistenz
  • •Zielorientierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • •Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • •Engagement und ausgeprägte Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen im Bereich Kundendienst beraten und betreuen
  • •Service- und Kundendiensteinsätze terminieren
  • •Termine mit Kund:innen telefonisch abstimmen und koordinieren
  • •Technische und kaufmännische Prüfungen eigenverantwortlich durchführen
  • •Reklamationen klären und abwickeln
  • •Angebote und Rechnungen für Serviceeinsätze erstellen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell

Attraktive Vergütung

  • •Jährliche Gehaltsanpassung

Mentoring & Coaching

  • •Umfangreiche Einarbeitung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub p.a.

Weiterbildungsangebote

  • •Aus-, Fort- und Weiterbildung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Team

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Kranken-Zusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

  • •Pluxee-Restaurantgutscheine

Sonstige Vorteile

  • •Hilfe bei Wohnungssuche
  • •Eigene Hausverwaltung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WIBAU Unternehmensgruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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