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Sachbearbeiter Customer Support im Backoffice(m/w/x)
Vermittlung zwischen Kunden, Produktion und Kollegen für Druckaufträge bei Online-Druckerei für B2B-Kunden. Mehrjährige Berufserfahrung und Salesforce-Kenntnisse erforderlich. Umfassendes Relocation-Paket.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung in Kundenservice und Schnittstellenmanagement
- Erfahrung mit PC-Arbeit und Salesforce
- Kommunikationstalent
- Freude an abwechslungsreichen, komplexen Aufgaben
- Souveränität und Hilfsbereitschaft
- Service- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse Englisch
Aufgaben
- Zwischen Kund:innen, Produktionsstätten und Kolleg:innen vermitteln
- Prozesse schnell und unkompliziert abwickeln
- Fragen zu Produkten beantworten
- Detaillierte Lieferinformationen bereitstellen
- Kurzfristige Änderungen an Druckaufträgen bearbeiten
- Informationen zum Auftragsversand geben
- Produktverfügbarkeit prüfen und informieren
- Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Salesforce
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Umfassendes Relocation-Paket
Noch nicht perfekt?
- SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. GVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWürzburg
- WVV GmbH
Sachbearbeiter Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWürzburg - FLYERALARM GmbH
Sachbearbeiter Organisation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWürzburgab 60.000 - 80.000 / Jahr - SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWürzburg - GLS Germany
Kundenbetreuer / Mitarbeiter Customer Integration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerFlörsheim, Würzburg, Mainz, Mannheim, Aschaffenburg
Sachbearbeiter Customer Support im Backoffice(m/w/x)
Vermittlung zwischen Kunden, Produktion und Kollegen für Druckaufträge bei Online-Druckerei für B2B-Kunden. Mehrjährige Berufserfahrung und Salesforce-Kenntnisse erforderlich. Umfassendes Relocation-Paket.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrung in Kundenservice und Schnittstellenmanagement
- Erfahrung mit PC-Arbeit und Salesforce
- Kommunikationstalent
- Freude an abwechslungsreichen, komplexen Aufgaben
- Souveränität und Hilfsbereitschaft
- Service- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse Englisch
Aufgaben
- Zwischen Kund:innen, Produktionsstätten und Kolleg:innen vermitteln
- Prozesse schnell und unkompliziert abwickeln
- Fragen zu Produkten beantworten
- Detaillierte Lieferinformationen bereitstellen
- Kurzfristige Änderungen an Druckaufträgen bearbeiten
- Informationen zum Auftragsversand geben
- Produktverfügbarkeit prüfen und informieren
- Anfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Salesforce
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Umfassendes Relocation-Paket
Über das Unternehmen
FLYERALARM GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden Online-Druckereien Europas im B2B-Bereich und ein großes E-Commerce-Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G
Sachbearbeitung im Innendienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenWürzburg - WVV GmbH
Sachbearbeiter Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWürzburg - FLYERALARM GmbH
Sachbearbeiter Organisation(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWürzburgab 60.000 - 80.000 / Jahr - SPRINTIS Schenk GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Auftragssachbearbeitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorWürzburg - GLS Germany
Kundenbetreuer / Mitarbeiter Customer Integration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerFlörsheim, Würzburg, Mainz, Mannheim, Aschaffenburg