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JU
Julius Hoesch GmbH & Co. KG
vor 14 Tagen

Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

Düren
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen. Du bearbeitest Aufträge, pflegst die Kommunikation und sorgst dafür, dass alle Anliegen der Kunden schnell und effizient gelöst werden.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Fundierte Kenntnisse im Customer Service bzw. in der Kundenbetreuung
  • •Selbstständige, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenaufträge im SAP-System erfassen und bearbeiten
  • •Aufträge und Kundenkommunikation im CRM-System pflegen und dokumentieren
  • •Proaktive Kommunikation mit Kunden bei Änderungen oder Verzögerungen
  • •Mit dem Account Management zu Sonderwünschen, Preisen und Vertragsdetails zusammenarbeiten
  • •Reklamationen aufnehmen und Lösungen finden

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit zur mobilen Arbeit

Lockere Unternehmenskultur

  • •Vertrauensvolles Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Unfallversicherung

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Julius Hoesch GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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