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DADACHSER

letzten Monat

Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

Unna

VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren

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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Sendungen und Reklamationen für Logistiknetzwerk-Optimierer. Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung erforderlich. Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachkenntnisse (idealerweise)
Gute MS-Office-Kenntnisse
Lernbereitschaft für neue Prozesse und IT-Systeme
Aufgeschlossenheit, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Ausgeprägte Serviceaffinität

Aufgaben

Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
Serviceorientierte Kommunikation sicherstellen
Vorgaben zur Sendungsabwicklung prüfen
Vorgaben mit zuständigen Stellen abstimmen
Interne und externe Reklamationen bearbeiten
Austausch mit Abteilungen und Partnern pflegen
Probleme im Sendungsverlauf analysieren
Maßnahmen zur Problemlösung einleiten
Qualitätskennzahlen analysieren
Verbesserungsmaßnahmen und Prozessoptimierungen ableiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office

Benefits

Sonstige Zulagen

Weihnachtsgeld

Attraktive Vergütung

Jährliche Entgelterhöhungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungsangebote über DACHSER Academy

Mentale Gesundheitsförderung

Massagen

Firmenfahrrad

Leasing eines Company Bikes

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Bezuschusste Speisen in Kantine

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Events

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

LogisticsUnna

Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

DACHSER
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Dortmund
DACHSER
Sachbearbeiter Eingangsabfertigung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine Angabe
Unna
DACHSER
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Dortmund
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Sachbearbeiter euronationale Erfassung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Unna
Nordwest Handel AG
Sachbearbeiter Kundenindividuelle Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Dortmund