Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Betreuung nationaler und internationaler Kund:innen für Entertainment- und Mediendienstleister, inklusive Auftragsabwicklung in SAP/SD. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Umfangreiche Unterstützung während der Einarbeitung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Englischkenntnisse, gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen, bevorzugt SAP
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Nationale und internationale Kund:innen schriftlich und telefonisch betreuen
- Auftragsabwicklung und Koordination in SAP / SD durchführen
- Terminkritische Aufträge bearbeiten und überwachen
- Reklamationen bearbeiten
- Mit Fertigung, Qualitätssicherung und anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Auftragsbestand, Termintreue und Lagerbestand überwachen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP-Systemen
- SAP
Benefits
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Unterstützung während der Einarbeitungsphase
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu Online-Learning-Plattform
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Öffi Tickets
- Jobticket
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Sportprogramm
- Gesundheitstage
- Betriebskrankenkasse
Firmenfahrrad
- Diensträder
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Über das Unternehmen
Sonopress GmbH
Branche
Media
Beschreibung
Sonopress ist ein führender internationaler Entertainment- und Mediendienstleister, der Unternehmen aus den Branchen Home Entertainment, Video Games, Audio, Publisher und TV/Rundfunk ein umfangreiches Spektrum an Lösungen bietet.