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KLKLK Emmerich GmbH

vor 6 Tagen

Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)

Emmerich am Rhein

ab 48.000 - 59.000 / Jahr

VollzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Verwaltung von Kontrakten, Aufträgen und Transporten für die Standorte Emmerich und Düsseldorf. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung (Industrie/Spedition) oder vergleichbar (IHK)
Berufserfahrung im Customer Service
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
Offene und kollegiale Haltung
Hohe Flexibilität, Geduld und positive Einstellung
Lösungsorientiertes Denken in herausfordernden Situationen
Teamfähigkeit
Bereitschaft zur konstruktiven Konfliktlösung
Proaktive Verbesserungsvorschläge
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office
Sicherer Umgang mit SAP
Verantwortungsbewusstsein
Loyalität gegenüber Team und Unternehmen
Gute Produktkenntnisse (von Vorteil)

Aufgaben

Kundenbeziehungen intensiv betreuen und ausbauen
Mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammenarbeiten
Warenverfügbarkeit prüfen (Standorte Emmerich und Düsseldorf)
Kontrakte, Aufträge, Lieferscheine und Transporte verwalten
Aufträge eigenverantwortlich abwickeln
Bei Lieferengpässen oder Überbeständen proaktiv steuern
Kundenbestellungen im ERP-System erfassen und verwalten
Mengen- und Lieferterminänderungen überwachen
Stornierungen und Auftragsabschlüsse überwachen
Kontraktmanagement proaktiv durchführen
Transportaufträge an Speditionen organisieren und versenden (Standorte Emmerich und Düsseldorf)
Nationale und internationale Exportsendungen abwickeln (Luft-, LKW- und Seefracht)
Zusammenarbeit mit Speditionen im Bereich Disposition pflegen und ausbauen
Kurzfristige Lieferungen planen und koordinieren
Buchhaltung bei offenen Rechnungen und Mahnvorgängen unterstützen
Gutschriften und Nachbelastungen erstellen
Exportdokumente im Intercompany-Geschäft bearbeiten
Stock Transfer Orders buchen
Reklamationen und Beanstandungen bearbeiten
Retouren planen und organisieren
Kundenstammdaten pflegen und aktualisieren
Mustersendungen erfassen und verwalten
Zertifikate an Kunden versenden

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS Office
SAP

Benefits

Sonstige Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Abwechslungsreiche Aufgaben

Herausfordernde Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

Gelebter Teamgeist
Ausgeprägtes Gemeinschaftsgefühl
Freundschaftliches Miteinander
Erlaubte Fehlerkultur
Wertschätzende Unternehmenskultur
Flache Hierarchien

Karriere- und Weiterentwicklung

Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

30 Tage Jahresurlaub
Sonderurlaubstage

Öffi Tickets

Ticketsprinter

Sonstige Vorteile

Betriebsmedizin vor Ort
Job-Rad
Gruppenunfallversicherung

Mentale Gesundheitsförderung

Unterstützungsangebote

Team Events & Ausflüge

Firmenevents
Eigene Kegelbahn

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sportangebote

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Betriebskantine mit Firmenzuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KLK Emmerich GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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