CEVA Logistics
Customer Service Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DADACHSER
Sachbearbeiter Customer Service Ausgang(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Aktive Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Abweichungen im globalen Logistiknetzwerk. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Logistik-Berufserfahrung erforderlich. In familiengeführtem Unternehmen der Logistikbranche.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Kaufmann Spedition/Logistik bevorzugt) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in Spedition/Logistik
- Hohe Kundenorientierung
- Versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kund:innen schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern
- Aktive Sendungsverfolgung durchführen
- Abweichungen im Sendungsverlauf bearbeiten
- Entladeberichte anderer Niederlassungen bearbeiten
- Kund:innenreklamationen bearbeiten
- Reklamationen analysieren
- Reklamationen auswerten
- Reklamationsgespräche führen
- Auswertungen gemäß Kund:innenanforderungen erstellen
- Vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung übernehmen
- Charter-LKW betreuen
- Quittungen der Charter-Touren bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuungszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- Lademöglichkeit für E-Autos
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Online-Shops
- Corporate Benefits Plattform
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DACHSER
Sachbearbeiter Abfertigung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - UROMED Kurt Drews KG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOststeinbek - Sterac Transport & Logistik GmbH
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Transport & Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBraak - Zentrale für Krankenbeförderung und Notfallservice (ZKN) gGmbH
Sachbearbeiter Service-Center/ Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHamburg
DADACHSER
Sachbearbeiter Customer Service Ausgang(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Aktive Sendungsverfolgung und Bearbeitung von Abweichungen im globalen Logistiknetzwerk. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Logistik-Berufserfahrung erforderlich. In familiengeführtem Unternehmen der Logistikbranche.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Kaufmann Spedition/Logistik bevorzugt) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in Spedition/Logistik
- Hohe Kundenorientierung
- Versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kund:innen schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern
- Aktive Sendungsverfolgung durchführen
- Abweichungen im Sendungsverlauf bearbeiten
- Entladeberichte anderer Niederlassungen bearbeiten
- Kund:innenreklamationen bearbeiten
- Reklamationen analysieren
- Reklamationen auswerten
- Reklamationsgespräche führen
- Auswertungen gemäß Kund:innenanforderungen erstellen
- Vorbereitende Zuarbeit für die Versicherung übernehmen
- Charter-LKW betreuen
- Quittungen der Charter-Touren bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sonstige Vorteile
- Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuungszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass für Fitness und Gesundheit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- Lademöglichkeit für E-Autos
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
- Vergünstigungen für Veranstaltungen
- Vergünstigungen für Online-Shops
- Corporate Benefits Plattform
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DACHSER
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen verfolgt die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen.
Noch nicht perfekt?
- CEVA Logistics
Customer Service Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - DACHSER
Sachbearbeiter Abfertigung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - UROMED Kurt Drews KG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOststeinbek - Sterac Transport & Logistik GmbH
Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Transport & Logistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBraak - Zentrale für Krankenbeförderung und Notfallservice (ZKN) gGmbH
Sachbearbeiter Service-Center/ Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHamburg