Möbel Rogg Balingen GmbH & Co. KG
Kaufmännischer Mitarbeiter - Kundenservice Küchen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Balingen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ASASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Albstadt
VollzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Reklamationen und Supportanfragen für Effeff-Produkte in ERP-Systemen und Kundenportalen bei Weltmarktführer für Zugangslösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Idealerweise Kenntnisse in einem Ticketsystem
- Vorteilhafte ERP-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX
- Hohe Sozialkompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Professionelle und souveräne Kommunikation auf Englisch
Aufgaben
- Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen im ERP-System erfassen
- Gültige Arbeitsstandards und Anweisungen im Kundendienst sicher anwenden
- Rücksendungen in Kundenportalen bearbeiten
- Support- und Serviceanfragen für Effeff-Produkte beantworten
- Technische Lösungen und Liefertermine für Reparaturen intern und extern koordinieren
- Reklamations- und Supportvorgänge lückenlos dokumentieren
- Professionell mit Kund:innen und Händler:innen auf Deutsch und Englisch kommunizieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Ticketsystem
- ERP
- Microsoft Dynamics AX
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne und kooperative Arbeitskultur
- Motiviertes Team
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Firmeneigene Kantine
Sonstige Vorteile
- Job-Rad
Team Events & Ausflüge
- Spannende Firmenevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Tools & Technologien
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Benefits
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Über das Unternehmen
ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist Weltmarktführer bei Zugangslösungen und entwickelt innovative Lösungen für eine sichere und offenere Welt.
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