New2go GmbH
Urlaubsgestalter Reservierung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Kroppach
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENew2go GmbH
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Kroppach
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenreklamationen für Reisekunden und Partner-Agenturen bei Reiseveranstalter erfassen und nachverfolgen. Technisches Verständnis für Internet- und IT-Themen wird erwartet. Home-Office und flexible Gleitzeitregelungen.
Anforderungen
- Technisches Verständnis und Interesse an Internet- und IT-Themen
- Fokussierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Leidenschaftliche und präzise Arbeitsweise bei komplexen Fragestellungen
- Hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gutes Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift
- Lernbereitschaft für Quereinsteiger
- Offenheit, Freundlichkeit, Geduld und Teamfähigkeit
- Offenheit für Neues und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Tierliebe und keine Angst vor Hunden
Aufgaben
- Kundenreklamationen erfassen und abwickeln
- Reklamationen gegenüber Partner-Agenturen kommunizieren
- Anfallende Reklamationen dokumentieren
- Muster bearbeiten
- Offene Vorgänge konsequent nachverfolgen
- Bei der Ursachenanalyse unterstützen
- Korrekturmaßnahmen mit ableiten
- Als Ansprechpartner:in für Kund:innen agieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Internet
- IT
Benefits
Sonstige Vorteile
- Vollzeit-Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Home-Office möglich
- Gleitende Arbeitszeit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungsangebote
- Gute Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Rabatt
- Vergünstigte Urlaubsreisen
Sonstige Zulagen
- VWL-Zuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Büro im Grünen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Team Events & Ausflüge
- Grill-Partys
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens New2go GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Flexibles Arbeiten
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- Gute Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
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Sonstige Zulagen
- VWL-Zuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
New2go GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen agiert als Reiseveranstalter und Reisevermittler mit dem Ziel, maximale Kundenorientierung zu erreichen.
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