Die KI-Suchmaschine für Jobs
Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und unterstützt das Werkstatt-Team tatkräftig bei der Terminplanung sowie der professionellen Bearbeitung von Reklamationen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- •Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- •Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und Telefonie
- •Grundlegende EDV-Kenntnisse
- •Affinität zu Fahrrädern und E-Bikes
Ausbildung
Aufgaben
- •Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail beraten
- •Als Ansprechpartner:in am Infoport vor Ort agieren
- •Werkstattanfragen zu Reklamationen, Bestellungen und Terminen bearbeiten
- •Kundenbestellungen und die Terminvergabe unterstützen
- •Technische Fragen im Werkstattbereich beantworten
- •Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt abwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Transparente Zeiterfassung
Lockere Unternehmenskultur
- •Inspirierendes Umfeld
Moderne Technikausstattung
- •Hochwertige technische Ausstattung
Firmenfahrrad
- •Jobrad zum Leasen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Gezielte Förderung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
- •Firmenfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung des EGYM Wellpass
- FAHRRAD XXLVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim
- Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Müller Fleisch
Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBirkenfeld - Lucky Bike.de
Fahrradverkäufer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerRemchingen
Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und unterstützt das Werkstatt-Team tatkräftig bei der Terminplanung sowie der professionellen Bearbeitung von Reklamationen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- •Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- •Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und Telefonie
- •Grundlegende EDV-Kenntnisse
- •Affinität zu Fahrrädern und E-Bikes
Ausbildung
Aufgaben
- •Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail beraten
- •Als Ansprechpartner:in am Infoport vor Ort agieren
- •Werkstattanfragen zu Reklamationen, Bestellungen und Terminen bearbeiten
- •Kundenbestellungen und die Terminvergabe unterstützen
- •Technische Fragen im Werkstattbereich beantworten
- •Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt abwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Transparente Zeiterfassung
Lockere Unternehmenskultur
- •Inspirierendes Umfeld
Moderne Technikausstattung
- •Hochwertige technische Ausstattung
Firmenfahrrad
- •Jobrad zum Leasen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Gezielte Förderung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
- •Firmenfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung des EGYM Wellpass
Über das Unternehmen
Fahrrad XXL Stores GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet die größte Auswahl an Fahrrädern in Deutschland und wächst im E-Commerce-Bereich.
- FAHRRAD XXL
Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Müller Fleisch
Sachbearbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBirkenfeld - Lucky Bike.de
Fahrradverkäufer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerRemchingen