Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter Backoffice Telekommunikation(m/w/x)
Kundenbetreuung über den gesamten Lebenszyklus bei einem Energiedienstleister in Thüringen, inklusive Auftragsbestätigungen und Datenkontrolle. Abgeschlossene Berufsausbildung und CRM-System-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB, Produktbeschreibungen und internen Systemen (Wita, WBCI, S-PRI) wünschenswert
- Sachliches, freundliches Auftreten; klare und präzise Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Engagement
- Durchsetzungsvermögen, selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten
Aufgaben
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- Schriftlich und mündlich kommunizieren
- Auftragsbestätigungen eigenständig erstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
- Rechnungsrelevante Daten kontrollieren
- Stammdatenänderungen bearbeiten
- Versand von Hardware und Dokumenten organisieren
- Portierungen und Leitungsbestellungen bearbeiten
- Kontakt zu anderen Anbietern aufnehmen
- Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Prozesse zur Anschaltung von Mobilfunkkunden durchführen
- Prozesse zur Anschaltung von IPTV-Angeboten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- MS Office
- Wita
- WBCI
- S-PRI
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Großprojekte
Noch nicht perfekt?
- TEAG Thüringer Energie AGVollzeitmit HomeofficeJuniorGera
- Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGeraab 16,5 / Stunde - CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenGera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenGeraab 16,5 / Stunde - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerJena, Gera
Sachbearbeiter Backoffice Telekommunikation(m/w/x)
Kundenbetreuung über den gesamten Lebenszyklus bei einem Energiedienstleister in Thüringen, inklusive Auftragsbestätigungen und Datenkontrolle. Abgeschlossene Berufsausbildung und CRM-System-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB, Produktbeschreibungen und internen Systemen (Wita, WBCI, S-PRI) wünschenswert
- Sachliches, freundliches Auftreten; klare und präzise Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Engagement
- Durchsetzungsvermögen, selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten
Aufgaben
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- Schriftlich und mündlich kommunizieren
- Auftragsbestätigungen eigenständig erstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
- Rechnungsrelevante Daten kontrollieren
- Stammdatenänderungen bearbeiten
- Versand von Hardware und Dokumenten organisieren
- Portierungen und Leitungsbestellungen bearbeiten
- Kontakt zu anderen Anbietern aufnehmen
- Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Prozesse zur Anschaltung von Mobilfunkkunden durchführen
- Prozesse zur Anschaltung von IPTV-Angeboten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- MS Office
- Wita
- WBCI
- S-PRI
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Großprojekte
Über das Unternehmen
TES Thüringer Energie Service GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen und zuständig für die Strom- und Erdgasversorgung.
Noch nicht perfekt?
- TEAG Thüringer Energie AG
Kundenbetreuer Telekommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGeraab 16,5 / Stunde - CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenGera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenGeraab 16,5 / Stunde - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerJena, Gera