TEAG Thüringer Energie AG
Kundenbetreuer Telekommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Gera
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TETES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Backoffice Telekommunikation(m/w/x)
Gera
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung über den gesamten Lebenszyklus bei einem Energiedienstleister in Thüringen, inklusive Auftragsbestätigungen und Datenkontrolle. Abgeschlossene Berufsausbildung und CRM-System-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB, Produktbeschreibungen und internen Systemen (Wita, WBCI, S-PRI) wünschenswert
- Sachliches, freundliches Auftreten; klare und präzise Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Engagement
- Durchsetzungsvermögen, selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten
Aufgaben
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- Schriftlich und mündlich kommunizieren
- Auftragsbestätigungen eigenständig erstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
- Rechnungsrelevante Daten kontrollieren
- Stammdatenänderungen bearbeiten
- Versand von Hardware und Dokumenten organisieren
- Portierungen und Leitungsbestellungen bearbeiten
- Kontakt zu anderen Anbietern aufnehmen
- Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Prozesse zur Anschaltung von Mobilfunkkunden durchführen
- Prozesse zur Anschaltung von IPTV-Angeboten durchführen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- MS Office
- Wita
- WBCI
- S-PRI
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsarztpraxis
Sonstige Zulagen
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusstes Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Großprojekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TES Thüringer Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Gera
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung über den gesamten Lebenszyklus bei einem Energiedienstleister in Thüringen, inklusive Auftragsbestätigungen und Datenkontrolle. Abgeschlossene Berufsausbildung und CRM-System-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB, Produktbeschreibungen und internen Systemen (Wita, WBCI, S-PRI) wünschenswert
- Sachliches, freundliches Auftreten; klare und präzise Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Engagement
- Durchsetzungsvermögen, selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten
Aufgaben
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- Schriftlich und mündlich kommunizieren
- Auftragsbestätigungen eigenständig erstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
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- Stammdatenänderungen bearbeiten
- Versand von Hardware und Dokumenten organisieren
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Ausbildung
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- CRM-Systeme
- MS Office
- Wita
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Boni & Prämien
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Betriebliche Altersvorsorge
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Sicherer Arbeitsplatz
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- Bezuschusstes Mittagessen
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Team Events & Ausflüge
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Moderne Technikausstattung
- Technische Top-Ausstattung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Großprojekte
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Über das Unternehmen
TES Thüringer Energie Service GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen und zuständig für die Strom- und Erdgasversorgung.
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