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Arjo
vor 22 Tagen

Sachbearbeiter Backoffice - Service(m/w/x)

Mainz-Kastel
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Unternehmen: Du bearbeitest Anfragen, pflegst Serviceverträge und unterstützt im IT-Support, während du eng mit dem Außendienst zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • •Spaß an der Arbeit mit großen Datenmengen in Excel und PowerBI
  • •Sehr gute EDV-Kenntnisse in gängigen MS-Office Programmen sowie in ERP-Systemen, idealerweise M3/SAP
  • •Gutes technisches Verständnis sowie kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Serviceverträge in ERP-Systemen anlegen und pflegen
  • •Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten
  • •Rechnungen und Gutschriften erstellen und prüfen
  • •1st Level IT Support im Vertragswesen Service übernehmen
  • •IT-Tickets pflegen und IT-Projekte begleiten
  • •Eng mit Außendienstkolleg:innen bei administrativen und technischen Fragen zusammenarbeiten
  • •Stammdaten in den Systemen pflegen
  • •Reportings erstellen und pflegen

Tools & Technologien

ExcelPowerBIMS-OfficeERP-SystemeM3SAP

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

  • •Dynamisches, offenes Arbeitsklima

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •JobRad Leasing

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arjo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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