Memodo GmbH
Mitarbeiter:in After Sales Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WOWort & Bild Verlag Konradshöhe GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter:in After Sales Services(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationen für Gesundheitsmedien, inklusive Stammdatenpflege und Korrespondenz. Ausbildung als Kaufmann oder vergleichbar mit erster Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Erfahrung im Verlags-, Medien- oder Gesundheitsumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise IBM i (AS/400)
- Grundkenntnisse in Zahlungsprozessen
- Grundkenntnisse in rechtlichen Fragestellungen
- Servicebewusstsein
- Strukturierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Professionelles Auftreten
- Lösungsorientiertes Auftreten
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenständig bearbeiten
- Stammdatenpflege durchführen
- Reklamationen zu Lieferungen bearbeiten
- Reklamationen zur Produktqualität dokumentieren
- Schriftliche Kundenkorrespondenz abwickeln
- Telefonische Kundenkorrespondenz abwickeln
- Zu individuellen Produkteindrucken beraten
- Vertriebsseitige Unterstützung bei Rechtsfällen leisten
- Offene Forderungen überprüfen
- Bei der Weiterentwicklung interner EDV-Systeme mitarbeiten
- Bei der Weiterentwicklung interner Prozesse mitarbeiten
- Lückenlose Dokumentation sicherstellen
- Archivierung sicherstellen
- Termineinhaltung sicherstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Officegängige EDV-SystemeERP-SystemeIBM i (AS/400)
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Ernährungsangebote
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
- Persönliche Get-Together
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wort & Bild Verlag Konradshöhe GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Wort & Bild Verlag Konradshöhe GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
WO
MediaBaierbrunn
Das Unternehmen ist führender Anbieter von Gesundheitsmedien in Deutschland und gestaltet die digitale Transformation im Gesundheitsmarkt aktiv mit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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