Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Rooms Division Manager(m/w/x)
Leitung und Überwachung aller Front-Office-Prozesse, inklusive Empfang, Beratung und Kassenführung. Organisationstalent und Belastbarkeit in hektischen Situationen erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Anforderungen
- Freude am Begrüßen von Hotelgästen und Wohlfühlatmosphäre schaffen
- Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit in hektischen Situationen
- Ehrgeiz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse hotelspezifischer Computerprogramme
Aufgaben
- Organisation und geregelte Abläufe am Empfang leiten
- Hotelgäste professionell empfangen, beraten und betreuen
- Rechnungen erstellen und Kassenführung übernehmen
- Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
- Sämtliche Prozesse am Front Office durchführen und überwachen
- Zimmerverwaltung mit der Reservierungsabteilung abstimmen
- Reklamationen bearbeiten
- Gästekontakt vorbildlich gestalten und an der Telefonzentrale unterstützen
- Mitarbeiter:innen nach IHG-Learnings führen und schulen
- Personal- und Urlaubsplanung durchführen
- MOD-Dienste übernehmen
- Zimmer kontrollieren
- Aufgaben mit der Fremdfirma abstimmen
- Aufgaben der Fremdfirma kontrollieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- hotelspezifische Computerprogramme
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Zahlreiche Vergünstigungen über Mitarbeitendenplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Klare Aufstiegsperspektiven
Noch nicht perfekt?
- Primestar GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf
- Primestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerRatingen - Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
General Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf
Rooms Division Manager(m/w/x)
Leitung und Überwachung aller Front-Office-Prozesse, inklusive Empfang, Beratung und Kassenführung. Organisationstalent und Belastbarkeit in hektischen Situationen erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €.
Anforderungen
- Freude am Begrüßen von Hotelgästen und Wohlfühlatmosphäre schaffen
- Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit in hektischen Situationen
- Ehrgeiz, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse hotelspezifischer Computerprogramme
Aufgaben
- Organisation und geregelte Abläufe am Empfang leiten
- Hotelgäste professionell empfangen, beraten und betreuen
- Rechnungen erstellen und Kassenführung übernehmen
- Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
- Sämtliche Prozesse am Front Office durchführen und überwachen
- Zimmerverwaltung mit der Reservierungsabteilung abstimmen
- Reklamationen bearbeiten
- Gästekontakt vorbildlich gestalten und an der Telefonzentrale unterstützen
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- Aufgaben mit der Fremdfirma abstimmen
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Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
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Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte für Familie und Freunde
- Zahlreiche Vergünstigungen über Mitarbeitendenplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget von 600 €
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Klare Aufstiegsperspektiven
Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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Reservation Supervisor(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerDüsseldorf - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerRatingen - Holiday Inn Express Düsseldorf Airport
General Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDüsseldorf