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RE
Regenbogen AG
letzten Monat

Rezeptionsleitung(m/w/x)

Ladbergen
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Schlüsselposition sorgst du dafür, dass sich die Gäste in der Ferienanlage wohlfühlen. Du koordinierst den Empfang, übernimmst die Personalverantwortung und gewährleistest einen reibungslosen Check-in und Check-out.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Tourismus oder erste Berufserfahrungen in gastorientiertem Dienstleistungsbetrieb
  • •Kenntnisse im Umgang mit Hotelprogrammen (Fidelio, Opera, idealerweise SIHOT)
  • •Erfahrung im Beschwerdemanagement
  • •Flexibilität und Teamfähigkeit
  • •Sehr gutes Organisationsgeschick
  • •Serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Freude an Kommunikation
  • •Gastgeber:in
  • •Gute Englisch-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Den Empfangsbereich koordinieren
  • •Personalverantwortung für das Empfangsteam übernehmen
  • •An- und Abreisekontrolle durchführen
  • •Angebote und Reservierungen im Betriebssystem (SIHOT) erstellen
  • •Gäste willkommen heißen
  • •Präsenz am Empfang zeigen und persönlichen Gästekontakt pflegen
  • •Reservierungen entgegennehmen
  • •Reibungslosen Check-in und Check-out gewährleisten
  • •Kassenführung übernehmen
  • •Vielfältige Gästekorrespondenz führen
  • •In stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren

Tools & Technologien

FidelioOperaSIHOT

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Verdienstmöglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Wunderschöne Umgebung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Engagiertes Team
  • •Flache Hierarchien

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungschancen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiter-Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Regenbogen AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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