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FI
Findehotelpersonal GmbH
vor 22 Tagen

Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Freudenstadt
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen verantwortlich, berätst Gäste und kümmerst dich um deren Anliegen. Du verkaufst aktiv und sorgst dafür, dass Buchungen reibungslos ablaufen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Reservierungs- oder Rezeptionserfahrungen in der gehobenen Hotellerie
  • •Gastgeber mit Herz
  • •Freude am Umgang mit einem anspruchsvollen Gästekreis
  • •Verantwortungsbewusstsein
  • •Flexibilität
  • •Belastbarkeit
  • •Kommunikationsstärke
  • •sicheres Auftreten
  • •Teamplayer
  • •sehr gute Deutschkenntnisse
  • •gute englische und/oder französische Sprachkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Eingehende Individualreservierungen annehmen, bearbeiten und kontrollieren
  • •Gäste beraten und Follow-Ups durchführen
  • •Aktiven Verkauf unter Beachtung der Yield Management Strategie durchführen
  • •Buchungen über externe Kanäle abwickeln und kontrollieren
  • •Gästekorrespondenzen und Reklamationen bearbeiten

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – Grundkenntnisse

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielseitiges Aufgabengebiet

Weiterbildungsangebote

  • •Erstklassige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Sonstige Vorteile

  • •Hilfe bei der Wohnungssuche

Sonstige Zulagen

  • •Viele weitere Extras
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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