Steigenberger Hotel Köln
Reservations Agent(m/w/x)
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Köln
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MOMotel One
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gästebetreuung per Telefon/E-Mail und Reservierungsverwaltung mit Sihot in Kette moderner Design-Hotels. Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst von Vorteil. Quereinstieg willkommen.
Anforderungen
- Ausgeprägte Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie/Kundendienst oder Interesse am Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten und gute Umgangsformen
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und abteilungsübergreifende Einsatzbereitschaft
Aufgaben
- Gäste per Telefon und E-Mail exzellent betreuen
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen und bearbeiten
- Sihot sowie elektronische Reservierungssysteme pflegen
- Rechnungen für Debitoren und Kreditoren unter Preisvorgaben erstellen
- Rechnungskontrolle gewissenhaft durchführen
- Deposithandling und fristgerechte Zahlungseingänge überwachen
- Sales- und Front Office Teams in Spitzenzeiten unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Motel One
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Motel One
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - EXCELSIOR HOTEL ERNST
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Findehotelpersonal GmbH
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Über das Unternehmen
Motel One
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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