Die KI-Suchmaschine für Jobs
Reservation Agent(m/w/x)
Annahme von Reservierungen, Erstellung von Angeboten und Verkauf von Zusatzleistungen für Gruppen- und Eventanfragen bei einem Hospitality-Anbieter mit 1.000+ Betten. Abgeschlossene Ausbildung in Tourismus/Hotel/Büro oder vergleichbare Kundenerfahrung erforderlich. Mitarbeiterwohnungen, Sonn-/Feiertagszuschläge und Zugang zu Nürburgring-Events.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotel, Büro oder vergleichbare Erfahrung im Kundenumgang
- Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine positive Grundhaltung
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Aufgaben
- Reservierungen telefonisch und schriftlich annehmen
- Angebote erstellen und Gruppen- sowie Eventanfragen bearbeiten
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung bieten
- Zusatzleistungen verkaufen (Frühstück, Spa, Restaurant, Gutscheine etc.)
- Gästedaten pflegen und allgemeine Korrespondenz durchführen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Mitdenken und organisieren sowie den Überblick behalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit
- Sonn- und Feiertagszuschläge
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen bei Partnerhotels
Team Events & Ausflüge
- Zugang zu Events am Nürburgring
- Teamevents
Boni & Prämien
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Noch nicht perfekt?
- Nürburgring Hotels & FerienparkVollzeitnur vor OrtJuniorNürburgab 32.400 - 35.100 / Jahr
- Nürburgring Hotels & Ferienpark
Empfangsmitarbeiter / Receptionist Ferienpark(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDreesab 32.400 - 35.100 / Jahr - Nürburgring Hotels & Ferienpark
Shiftleader Ferienpark(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDreesab 34.400 - 37.100 / Jahr - Nürburgring Hotels & Ferienpark
Frühstücksmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürburgab 32.400 - 35.100 / Jahr - Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG
Kundenservicemanager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürburg
Reservation Agent(m/w/x)
Annahme von Reservierungen, Erstellung von Angeboten und Verkauf von Zusatzleistungen für Gruppen- und Eventanfragen bei einem Hospitality-Anbieter mit 1.000+ Betten. Abgeschlossene Ausbildung in Tourismus/Hotel/Büro oder vergleichbare Kundenerfahrung erforderlich. Mitarbeiterwohnungen, Sonn-/Feiertagszuschläge und Zugang zu Nürburgring-Events.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotel, Büro oder vergleichbare Erfahrung im Kundenumgang
- Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine positive Grundhaltung
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Aufgaben
- Reservierungen telefonisch und schriftlich annehmen
- Angebote erstellen und Gruppen- sowie Eventanfragen bearbeiten
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung bieten
- Zusatzleistungen verkaufen (Frühstück, Spa, Restaurant, Gutscheine etc.)
- Gästedaten pflegen und allgemeine Korrespondenz durchführen
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Mitdenken und organisieren sowie den Überblick behalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit
- Sonn- und Feiertagszuschläge
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Übernachtungen bei Partnerhotels
Team Events & Ausflüge
- Zugang zu Events am Nürburgring
- Teamevents
Boni & Prämien
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Über das Unternehmen
Nürburgring Holding GmbH Nürburgring Hotels & Ferienpark
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet über 1.000 Betten, verschiedene Hotel- und Ferienhauskonzepte sowie Gastronomiebereiche und Großevents.
Noch nicht perfekt?
- Nürburgring Hotels & Ferienpark
Empfangsmitarbeiter / Receptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürburgab 32.400 - 35.100 / Jahr - Nürburgring Hotels & Ferienpark
Empfangsmitarbeiter / Receptionist Ferienpark(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDreesab 32.400 - 35.100 / Jahr - Nürburgring Hotels & Ferienpark
Shiftleader Ferienpark(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDreesab 34.400 - 37.100 / Jahr - Nürburgring Hotels & Ferienpark
Frühstücksmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorNürburgab 32.400 - 35.100 / Jahr - Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG
Kundenservicemanager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürburg