Steigenberger Herrenhof Wien
Reservations Agent im Cluster Wien(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Wien
ab 2.263 / Monat
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Reservation Agent(m/w/x)
Wien
ab 2.263 / Monat
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Aktiver Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden, inklusive Koordination anspruchsvoller Gästewünsche. Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil. Arbeit in Österreichs größter Tourismusgruppe.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
- Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- Flexibilität und Reaktionsfähigkeit in verschiedenen Situationen
- Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Teamspirit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zimmer aktiv an Firmen, Reisebüros und Privatkund:innen verkaufen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen und beraten
- Aktives Up-Selling, Cross-Selling und Gutscheinverkäufe durchführen
- Sonderwünsche anspruchsvoller Gäste organisieren und umsetzen
- Gästebedürfnisse mit den zuständigen Hotelabteilungen koordinieren
- Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel sorgfältig pflegen
- Eng mit Revenue- und Sales-Teamleitungen zusammenarbeiten
- Hotelpreispolitik der Verkehrsbuero Hospitality Hotels einhalten
- Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen koordinieren und kontrollieren
- Reservierungsstandards und allgemeine Richtlinien konsequent einhalten
- Umfassende Produktkenntnisse über alle Hotels der Gruppe erwerben
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- OPERA Cloud
- OPERA V5
- Empower
- OnQ/R&I
- Protel
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Individuelles Schulungsprogramm
- Individuelles Entwicklungsprogramm
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Fixes Arbeitszeitmodell
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Reiserabatte
- Vergünstigungen in Hotels
- Benefits von corplife.at
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Firmenfitnesstarife
Sonstige Vorteile
- Betriebsärztliche Betreuung
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Modernes Büro
- Moderne Büroräumlichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Exzellente öffentliche Anbindung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ab 2.263 / Monat
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Aktiver Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden, inklusive Koordination anspruchsvoller Gästewünsche. Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil. Arbeit in Österreichs größter Tourismusgruppe.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
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- Erfahrung mit OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel von Vorteil
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- Flexibilität und Reaktionsfähigkeit in verschiedenen Situationen
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- Teamfähigkeit und Teamspirit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
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- Individuelles Entwicklungsprogramm
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Fixes Arbeitszeitmodell
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Reiserabatte
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- Benefits von corplife.at
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- Gesundheitsvorsorge
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Über das Unternehmen
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Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe und bietet eine breite Karrierevielfalt sowie persönliche und berufliche Entwicklung.
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