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CR
Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH
vor 2 Std.

Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)

Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle dreht sich dein Alltag um die professionelle Betreuung von Kund:innen, während du eigenverantwortlich Angebote erstellst und Verträge bis zum erfolgreichen Abschluss verhandelst.

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Anforderungen

  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Zuverlässigkeit, Smartness, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Kreatives und kommunikatives Organisationstalent mit hoher Einsatzbereitschaft
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau)
  • Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Aufgaben

  • Eingehende Reservierungs- und Mietanfragen bearbeiten
  • Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
  • Bedarfsanalysen der Kund:innen durchführen
  • Sales & Reservations Manager sowie Director of Sales & Marketing unterstützen
  • Daten, Raten und die Einhaltung von Standards sicherstellen
  • Angebote eigenverantwortlich erstellen
  • Vertragsverhandlungen selbstständig führen
  • Professionelles Beschwerdemanagement übernehmen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • Leistungsorientierte Bonusregelung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Bezuschusstes CO2-neutrales Mobilitätsbudget

Sinnstiftende Arbeit

  • Viel Gestaltungsspielraum

Startup-Atmosphäre

  • Junges und interdisziplinäres Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien

Weiterbildungsangebote

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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