Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservation Agent(m/w/x)
Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Reservierungsanfragen für Hotels, Verkauf von Individual- und Gruppenreservierungen mit Protel. Hotelausbildung und erste Berufserfahrung (Empfang/Reservierung) sowie Protel-Kenntnisse erforderlich. Bis zu 30 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Hotelausbildung und erste Berufserfahrung (Empfang oder Reservierung)
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Protel)
- Kommunikationsstärke und Freude am Verkaufen
- Selbstständigkeit und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamspirit und Wir-Gefühl
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Reservierungsanfragen annehmen
- Schriftliche und telefonische Reservierungsanfragen bearbeiten
- Individual-, Longstay- und Gruppenreservierungen beraten
- Individual-, Longstay- und Gruppenreservierungen verkaufen
- Individual-, Longstay- und Gruppenreservierungen betreuen
- OTA Buchungsplattformen und Extranetze pflegen und betreuen
- Kommissionsabrechnungen kontrollieren
- Hausführungen durchführen
- Reservierungskorrespondenz pflegen
- Gästekartei pflegen
- Reservierungskorrespondenz archivieren
- Gästekartei archivieren
- Reibungslose Reservierungsabläufe sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Protel
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Individuelle Wertschätzung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Dienstplangestaltung
- 4-Tage-Woche möglich
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Parties
Boni & Prämien
- Prämie für neue Kollegen
- Erfolgsbeteiligung
Attraktive Vergütung
- VWL
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket JOB
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Über das Unternehmen
Findehotelpersonal GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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