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Regional After Sales Manager / Zonenleiter After Sales(m/w/x)
Steuerung von Ersatzteil-Budgets und Margenelementen bei Servicepartnern in der Automobilbranche. Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung Technischer Kaufmann/betriebswirtschaftlich erforderlich. Vergünstigungen auf Neu-/Gebrauchtwagen und Servicearbeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung Technischer Kaufmann oder betriebswirtschaftlich
- Gute Kenntnisse der Werkstatt- und Serviceprozesse
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Sozialkompetenz
- Sicheres Auftreten, lösungsorientierte Denkweise und Verhandlungskompetenz
Aufgaben
- Ersatzteil-Budgets und Garantieverlängerungen kontrollieren
- Margenelemente mit Servicepartner:innen überwachen
- Aktionspläne zur Zielerreichung erstellen
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen analysieren und optimieren
- Service-Kapazitätsplanung auswerten und steuern
- Marketingpläne der Servicepartner:innen prüfen
- Customer Service Marketingaktivitäten aktiv fördern
- Händler:innen im Außendienst als Markenbotschafter:in betreuen
- Bei Kundenbeanstandungen unterstützend zur Seite stehen
- Umfangreiche Reisetätigkeit von etwa 80 % wahrnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf Neu- und Gebrauchtwagen
- Vergünstigungen auf Servicearbeiten und Ersatzteile
- Vergünstigungen auf Fahrzeugversicherungen
- Vergünstigungen auf Krankenversicherungen
- Vergünstigungen auf Tankkarten
- Vergünstigungen auf Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene attraktive Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Ferien
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Personalrestaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratisparkplätze
Noch nicht perfekt?
- AMAG GroupVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchinznach
- AMAG Group
Automobil Diagnostiker:in oder Master Technician(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenAarau - LARAG / LIGA
Kundendienstberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHärkingen - AMAG Group
Automobil Diagnostiker(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchinznach - Emil Frey Betriebs AG
Abteilungsleiter:in Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementSafenwil
Regional After Sales Manager / Zonenleiter After Sales(m/w/x)
Steuerung von Ersatzteil-Budgets und Margenelementen bei Servicepartnern in der Automobilbranche. Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung Technischer Kaufmann/betriebswirtschaftlich erforderlich. Vergünstigungen auf Neu-/Gebrauchtwagen und Servicearbeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung Technischer Kaufmann oder betriebswirtschaftlich
- Gute Kenntnisse der Werkstatt- und Serviceprozesse
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Sozialkompetenz
- Sicheres Auftreten, lösungsorientierte Denkweise und Verhandlungskompetenz
Aufgaben
- Ersatzteil-Budgets und Garantieverlängerungen kontrollieren
- Margenelemente mit Servicepartner:innen überwachen
- Aktionspläne zur Zielerreichung erstellen
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen analysieren und optimieren
- Service-Kapazitätsplanung auswerten und steuern
- Marketingpläne der Servicepartner:innen prüfen
- Customer Service Marketingaktivitäten aktiv fördern
- Händler:innen im Außendienst als Markenbotschafter:in betreuen
- Bei Kundenbeanstandungen unterstützend zur Seite stehen
- Umfangreiche Reisetätigkeit von etwa 80 % wahrnehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen auf Neu- und Gebrauchtwagen
- Vergünstigungen auf Servicearbeiten und Ersatzteile
- Vergünstigungen auf Fahrzeugversicherungen
- Vergünstigungen auf Krankenversicherungen
- Vergünstigungen auf Tankkarten
- Vergünstigungen auf Hotels
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene attraktive Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- Mindestens 25 Tage Ferien
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Personalrestaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratisparkplätze
Über das Unternehmen
Jaguar Land Rover Schweiz AG
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Unternehmen der Automobilbranche mit Fokus auf Import, Garagenbetrieb, Logistik und Finanzdienstleistungen.
Noch nicht perfekt?
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Automobil Mechatroniker:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchinznach - AMAG Group
Automobil Diagnostiker:in oder Master Technician(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenAarau - LARAG / LIGA
Kundendienstberater:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHärkingen - AMAG Group
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