VerbundVolksbank OWL
Seiteneinsteiger ohne Bankausbildung im telefonischen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Paderborn
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VEVerbundVolksbank OWL
Referent Servicequalität & Standards im KundenCentrum(m/w/x)
Paderborn
VollzeitVor OrtJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Optimierung von Prozessen und Schulung von Teams im telefonischen sowie digitalen Kundenservice einer Regionalbank mit 1.300+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mitwirkung an Omnikanal-Strategien und Einführung moderner Software-Tools.
Anforderungen
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenkontakt, Prozessmanagement oder Vertrieb von Vorteil
- Sicherheit im Umgang mit digitalen Medien und MS Office Anwendungen
- Interesse an Prozessoptimierung, Qualität und digitalen Lösungen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Teamarbeit
- Veränderungsbereitschaft und Motivation zur aktiven Weiterentwicklung
Aufgaben
- Prozesse und Abläufe im KundenCentrum weiterentwickeln
- Teams bei neuen Abläufen fachlich unterstützen und schulen
- Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung umsetzen
- Bei Digitalisierungsprojekten und Omnikanal-Strategien mitwirken
- Moderne Tools einführen
- Daten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen analysieren
- Abläufe effizienter, kundenfreundlicher und zukunftsfähig gestalten
- Innovative Ideen sowie digitale Lösungen einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- digitale Medien
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Aktive Mitgestaltung von Abläufen
- Übernahme von Verantwortung
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Weiterbildungsangebote
- Gezielte Weiterbildung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Projektarbeit
- Arbeiten mit Omnikanal-Lösungen
Moderne Technikausstattung
- Arbeiten mit innovativen Tools
Sonstige Vorteile
- Arbeiten mit Künstlicher Intelligenz
- Elektronikleasing
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Freie Tage an Weihnachten
- Freie Tage an Silvester
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mentale Gesundheitsförderung
- Mobiles Massageangebot
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VerbundVolksbank OWL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- OWL VersicherungsKontor GmbH
Vertriebsassistenz Versicherungsgeschäft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorPaderborn - VerbundVolksbank OWL
Stellv. Bereichsleitung Medialer Vertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementPaderborn - LisCons Personalberatung
Trainee zum Junior-Finanzberater für Top-Zielgruppe(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBielefeld, Paderborn, Düsseldorf, Wuppertal, Dortmund, Bochum, Essen, Münster, Aachen, Bonnab 60.000 / Jahr - WestfalenWIND Gruppe
Kundenbetreuer für Kundencenter Stromvertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaderborn
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Aufgaben
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Benefits
Sinnstiftende Arbeit
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- Übernahme von Verantwortung
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Weiterbildungsangebote
- Gezielte Weiterbildung
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- Projektarbeit
- Arbeiten mit Omnikanal-Lösungen
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Über das Unternehmen
VerbundVolksbank OWL
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die VerbundVolksbank OWL eG steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
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Trainee zum Junior-Finanzberater für Top-Zielgruppe(m/w/x)
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Kundenbetreuer für Kundencenter Stromvertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenPaderborn