Die KI-Suchmaschine für Jobs
Referent CRM(m/w/x)
Begleitung der Implementierung von Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen, inkl. Dokumentation und Schulungen, im Glücksspielmarkt Baden-Württembergs. Fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen und Prozessmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar oder vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce sowie erste Prozess- und Projektmanagementerfahrung
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie prozessorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten; Kenntnisse in Jira und Azure DevOps sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und verbindliches Auftreten auf allen Stakeholder-Ebenen sowie analytisches Denkvermögen und hoher Qualitätsanspruch
- Sichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Geschäftsprozesse aufnehmen und analysieren
- Geschäftsprozesse definieren und optimieren
- Implementierung von Geschäftsprozessen begleiten
- Dokumentationen erstellen
- Workshops und Schulungen durchführen und moderieren
- Kommunikationsmaßnahmen im Change-Management umsetzen
- Anforderungen aus den Fachbereichen aufnehmen und bearbeiten
- Mit externen Dienstleistern abstimmen und zusammenarbeiten
- CRM-System im laufenden Betrieb betreuen und steuern
- Geschäftsprozesse über Salesforce weiterentwickeln und digitalisieren
- Projekt- und Prozessmanagement-Standards weiterentwickeln
- Externe Dienstleister und Services steuern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- Jira
- Azure DevOps
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tagen Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf mobile Arbeit
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsprogramme
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsprogramme
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant mit Terrasse
Parkplatz & Pendelvorteile
- Tiefgaragen-Parkplätze
Öffi Tickets
- Job-Ticket
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Noch nicht perfekt?
- Deloitte GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftVollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant Creatio/CRM Process(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - TRUMPF SE + Co. KG
Senior Business Consultant CRM & Market-to-Order(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDitzingen - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH
Mitarbeiter:in Prozessmanagement für digitale Mieterkommunikation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart
Referent CRM(m/w/x)
Begleitung der Implementierung von Kundenbeziehungsmanagement-Prozessen, inkl. Dokumentation und Schulungen, im Glücksspielmarkt Baden-Württembergs. Fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen und Prozessmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar oder vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce sowie erste Prozess- und Projektmanagementerfahrung
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie prozessorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten; Kenntnisse in Jira und Azure DevOps sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und verbindliches Auftreten auf allen Stakeholder-Ebenen sowie analytisches Denkvermögen und hoher Qualitätsanspruch
- Sichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Geschäftsprozesse aufnehmen und analysieren
- Geschäftsprozesse definieren und optimieren
- Implementierung von Geschäftsprozessen begleiten
- Dokumentationen erstellen
- Workshops und Schulungen durchführen und moderieren
- Kommunikationsmaßnahmen im Change-Management umsetzen
- Anforderungen aus den Fachbereichen aufnehmen und bearbeiten
- Mit externen Dienstleistern abstimmen und zusammenarbeiten
- CRM-System im laufenden Betrieb betreuen und steuern
- Geschäftsprozesse über Salesforce weiterentwickeln und digitalisieren
- Projekt- und Prozessmanagement-Standards weiterentwickeln
- Externe Dienstleister und Services steuern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- Jira
- Azure DevOps
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tagen Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auf mobile Arbeit
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsprogramme
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsprogramme
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant mit Terrasse
Parkplatz & Pendelvorteile
- Tiefgaragen-Parkplätze
Öffi Tickets
- Job-Ticket
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Über das Unternehmen
Staatliche Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen gestaltet die Zukunft des Glücksspielmarktes in Baden-Württemberg.
Noch nicht perfekt?
- Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Senior Consultant Creatio/CRM Process(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - TRUMPF SE + Co. KG
Senior Business Consultant CRM & Market-to-Order(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDitzingen - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Consultant CRM (Digital Transformation)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart - Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH
Mitarbeiter:in Prozessmanagement für digitale Mieterkommunikation(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart