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VOVonovia SE

Referent als Wohnumfeld-Koordinator(m/w/x)

Berlin, Potsdam
Vollzeitmit HomeofficeSenior
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Koordination von Dienstleistern für das infrastrukturelle Facility Management bei einem Wohnungskonzern mit 540.000 Einheiten. Mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management oder als Hausmeister erforderlich. Arbeitnehmeraktienprogramm und Unterstützung bei der Wohnungssuche.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management, Gartenpflege oder als Hausmeister/Objektbetreuer
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Eigenverantwortung, Flexibilität und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Anleitung von Mitarbeitenden
  • Mobilitätsbereitschaft und Führerschein Klasse B

Aufgaben

  • Als Koordinator:in zwischen internen und externen Dienstleister:innen agieren
  • Sicherstellen, dass vereinbarte Leistungen Qualitätsstandards erfüllen
  • Bei Abweichungen Nachkontrollen, Korrekturmaßnahmen, Kürzungen oder Ersatzvornahmen einleiten
  • Bei Objektbetreuerkontrollen der Dienstleister:innen unterstützen
  • Dienstleisterkontrollen und Qualitätssteuerung des infrastrukturellen Facility Managements übernehmen
  • Einhaltung von Pflege- und Reinigungskalendern überwachen
  • Umsetzung der Wochen- und Jahresplanung im Wohnumfeld verfolgen
  • Notwendige Maßnahmen konsequent nachverfolgen
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Region, Wohnumfeld Service und Objektbetreuer:innen fungieren
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Wohnumfeld-Außendienst, Vorarbeiter:innen und Teamleiter:innen fungieren
  • Eskalationsfälle übernehmen
  • Lösungsorientierte Gespräche im Sinne der Mieter:innen und Kund:innen moderieren
  • Monatliche Reportings bewerten
  • Zusammenarbeit mit internen Dienstleister:innen optimieren
  • Themenbezogene Schulungen durchführen
  • Verträge und Leistungsverzeichnisse prüfen, optimieren und vereinheitlichen
  • Neue Bestände in bestehende Prozesse integrieren
  • GIS-, Pflegeflächen- und Nebenkostendaten in Abstimmung mit der Bewirtschaftung kontrollieren
  • Baumkataster-Meldungen mit externen Dienstleistern koordinieren
  • Spielplatzkataster und -begehungen koordinieren
  • Aus Spielplatzkataster und -begehungen resultierende Maßnahmen koordinieren

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Microsoft Office
  • SAP

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Arbeitnehmeraktienprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Wohnungssuche Unterstützung

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnesskooperationen

Workation & Sabbatical

  • Vergünstigte Ferienwohnungen

Mitarbeiterrabatte

  • Vorteilsportale
  • Rabattaktionen

Boni & Prämien

  • Jährliche Prämienzahlung

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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